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１）ご注文方法 買い物カゴ/ファックス/お電話/注文の変更/キャンセル方法
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ファックス注文用紙  シジュウム製品用 共通注文用紙
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２）送料・手数料・納期について |
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３）返品、交換について |
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４）お支払い方法 クレジットカード、代金引換、お振込み、 |
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【1】ご注文方法 |
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| （１）フォームでのご注文（買い物カゴ） |
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| ●クッキーをオフにしている方は利用できません。 |
| ●画面の指示に従ってご入力ください。 |
| 買い物カゴが動作しない時には、恐れ入りますがメール・ お電話にてお問い合わせください。 |
| ●ご注文後、ご注文確認メールが送信されますのでご確認ください.。 |
| （ご注文番号が発行されます） |
２４時間以内に 納期をメールにてお知らせします。万が一未着の場合は、恐れ入りますが
メール・お電話にてお問い合わせ下さい。 |
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| （２）FAXでのご注文 シジュウムＦＡＸ用紙 共通注文用紙 |
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| ●上記ご希望の用紙をプリントして下さい。 |
| ※（プリンターがない方は注文用紙のとおりご記入ください。） |
●２４時間以内に 納期をＦＡＸにてお知らせします。万が一未着の場合は、恐れ入りますが
メール・お電話にてお問い合わせ下さい。 |
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| （３）メールでのご注文 |
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| ●商品名、個数 お名前、郵便番号、お届け先住所、電話番号、携帯の電話番号、メールアドレス |
| を入力して下さい。 |
| ●メールアドレスは、psidium@atopy.jp |
| ●後ほど、ご注文確認の返信メールが届きます。 |
| ※確認メールはお客様が記入されたアドレスに返信されます。 |
携帯メールの場合、拒否設定をされておりますと確認メールは返信されませんのでご注意ください。
２４時間以内に 納期をメールにてお知らせします。万が一未着の場合は、恐れ入りますが
メール・お電話にてお問い合わせ下さい。 |
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| （４）お電話でのご注文 |
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| ●商品名、個数 お名前、郵便番号、お届け先住所、電話番号、携帯の電話番号をご連絡ください。 |
| ●受付時間： 午前10時〜午後７時（日・祝日は休業とさせていただきます。） |
| 電話 （03）3851−7867 |
| ＊特定の商品及びメーカー直送品によりお電話での注文をお受けできない場合があります。 |
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■ご注文後の変更／キャンセルの方法
| ご注文後の変更、キャンセルのご連絡は、こちらからご連絡ください。 |
| その際、下記の内容を明記ください。 |
| ・ご注文番号（注文後お送りしたメールに記載しております） |
| ・お名前 |
| ・電話番号 |
| ・変更前のご注文いただいた内容 |
| ・変更後のご注文内容 |
| ・お返事を差し上げるメールアドレス |
| 変更結果はメールでお送りいたします。 |
| すでに手配済みで変更手続きが間に合わない場合は、ご連絡いたします。 |
| その際はご了承下さい。 |
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【2】送料・手数料・納期について |
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■商品のお届けについて |
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ご注文商品のお届けは，ご注文受付後3〜5日前後となります。 |
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| ■送料・代引き手数料について |
| 送料：全国一律 500円、尚9,000円（消費税込）以上お買い上げで送料サービス |
| 但し、メーカー直送品は送料別途扱いになります。 |
| 現金代引手数料： 一律330円。但し、商品代金2,500円以上は無料。（サービス） |
| ＊ネット上でのカード決済は手数料無料です。 |
特定の商品及びメーカー直送品に関しましては、送料・手数料など別途条件となります。
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| ご注文の際にご確認お願いお願いいたします。 |
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【3】商品の返品・交換について |
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| 商品の返品交換は、商品到着日より7日以内にこちらまたは、TEL:03-3851-7867 |
| （10：00-19：00）までご連絡ください。 |
| 原則として商品の返品・交換は未開封に限らせていただきます。 |
| 万一、当社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は当社負担とさせて頂きます。 |
| お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。 |
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【４】 お支払い方法 |
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| 代金引換／クレジットカード／銀行・郵便振込みがご利用できます。 |
| ご都合にあわせてお選び下さい。 |
| 手数料無料でクレジットカード・デビットカード、銀行振込が使えます。
カード情報は当店を経由せず与信審査を行っておりますので安心です。
＊ケータイ（ガラケー）電話でのご利用はできません。 |
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◆代金引換（ゆうパック)
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| ●代金引換にて商品をお届けした時点でお支払いいただけます。 |
| *離島部などの一部の地域では代金引換はご利用できない場合がございます。 |
| 代金引換手数料一律330円。但し、商品代金2,500円以上から無料。（カード払いを除く） |
【配送業者】ゆうパック、クロネコヤマト
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| ◆銀行振込み／郵便振替 |
| ●商品の発送は、お振込み確認後になります。 |
お振込み銀行：みずほ銀行 浅草支店
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| PayPay銀行（旧JNBバンク https://www.paypay-bank.co.jp |
| 郵便振替：ぱるる総合口座 |
| ＊お支払手数料は、お客様のご負担になります。 |
| ＊各口座番号は、ご注文後にメールにてお知らせ致します。 |
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注：メーカー直送品に関しましては、お支払い方法・手数料など別途条件となる場合があります。
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| ご注文の際にご確認お願いお願いいたします。 |
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シジュウムは、USA、EUにて「アトピー・アレルギー疾患緩和剤」として国際特許を取得しています。
